Job title: Ingeniero/a de soporte – L2 (F5)

Company: Innteci Innovations SRL

Job description: Realizar tareas técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de sistemas y equipos informáticos en la plataforma F5 como punto de contacto directo con los clientes.

tren

  • Educación mínima: Finalización de la universidad, equivalente a un título universitario o superior.
  • Campo de formación profesional primaria: Ingeniero de Sistemas – Redes – Electrónica, Telecomunicaciones
  • Área de formación profesional secundaria: F5

requisitos necesarios

  • Al menos 5 años de experiencia en la gestión, configuración y mantenimiento de equipos de seguridadF5

será valorado

  • Gestión y endurecimiento de la tecnología y/o seguridad F5
  • Fortaleza y comprensión del proceso
  • Conocimientos de ITIL y seguridad.

Tus tareas incluyen:

  • Preparar, presentar y presentar informes sobre sus actividades y horas de trabajo de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la empresa.
  • Mantenga la salud de las plataformas de aplicaciones e infraestructura (servidores, F5 o firewalls relacionados).
  • Se asegura de que las tareas que se le asignan se completen en tiempo y forma en las fechas estipuladas y de conformidad con las normas de la empresa para los entregables anteriores.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura F5 o firewall asociado.
  • Debe asegurarse de que todos los servicios prestados queden registrados formalmente en un formato formal desarrollado por la empresa y/o el cliente y debidamente firmado y aceptado por el cliente.

Para un buen desempeño laboral se requieren al menos habilidades sociales y personales intermedias o avanzadas:

Las competencias serán evaluadas por profesionales en el campo a través de servicios externos o sistemas automatizados para el análisis más preciso de las fortalezas y debilidades del candidato.

  • Adaptabilidad: La capacidad de mantenerse eficaz en entornos cambiantes y frente a nuevas tareas, desafíos y personas.
  • Análisis de problemas: Eficiencia en la identificación de problemas y sus datos asociados, identificando información relevante y posibles causas.
  • Análisis numérico: la capacidad de analizar, organizar y resolver problemas numéricos, datos financieros, estadísticas, etc.
  • Asunción de riesgos: la capacidad de tomar medidas conscientemente para lograr un beneficio o una ventaja significativos.
  • El servicio de atención al cliente examina las expectativas del cliente y se compromete a identificar cualquier problema y proporcionar la solución más adecuada para satisfacer sus necesidades.
  • Control La capacidad de tomar decisiones para asegurar el control sobre métodos, personas y situaciones.
  • La competencia clave es la capacidad de evaluar datos y cursos de acción para tomar decisiones lógicas de manera justa y razonable.
  • Flexibilidad La capacidad de cambiar el comportamiento para adoptar un enfoque diferente a una idea o estándar.
  • Actuar de forma independiente en base a las propias creencias, sin ningún deseo de complacer a terceros. Voluntad de cuestionar los estándares o cursos de acción.
  • La capacidad de planificar y organizar de manera efectiva para ejecutar planes de acción individuales apropiados o para lograr objetivos para terceros.
  • El trabajo en equipo está dispuesto a participar como miembros de un grupo (dos o más personas) para beneficiarse de la tarea a realizar sin importar intereses personales.

Plan de empleo (según las leyes laborales vigentes y reconocidas por el país en el que se presta el servicio)

  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Horario de atención: tiempo completo, durante el día (GMT-6)
  • Lugar de trabajo: 100% remoto (desde Costa Rica o Colombia)
  • Compensación económica: Negociable
  • Beneficio: Depende de la modalidad de contratación. Contratación directa, o por servicios y proyectos freelance.

QUID – INNTECI Siempre estamos buscando profesionales motivados por aprender.

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Brindamos a los clientes del sector financiero público y privado (banca, seguros, etc.) estabilidad y flexibilidad para integrarse a grupos de trabajo y proyectos desafiantes.

Si quieres asumir nuevos retos en un buen ambiente, no dudes en aplicar a nuestras vacantes.

Expected salary:

Location: San José

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